Scrivici per problemi, idee o un negozio che non trovi.
Rispondiamo di solito entro due giorni.
Domande frequenti
Come aggiungo una carta fedeltà?
Tocca + nella scheda Carte e inquadra la tessera: tasca legge il codice a barre o il QR e riconosce il negozio dal logo. Puoi anche sceglierla da una foto o inserire il numero a mano.
Come salvo un buono sconto?
Nella scheda Buoni tocca + e fotografa lo scontrino o il buono: tasca legge valore, date e codice. Prima di salvare puoi controllare e correggere tutto.
Il negozio della mia carta non c'è.
Cerca il nome nell'elenco negozi: se non compare, scegli Aggiungi carta personalizzata. Se vuoi che lo aggiungiamo, scrivici.
La cassa non legge il codice.
Aprendo una carta lo schermo va alla massima luminosità. Se il lettore fatica, avvicina il telefono o mostra il numero della carta, che trovi sotto al codice.
Come porto carte e buoni su un nuovo telefono?
Vai in Impostazioni → Backup e condividi il link (o mostra il QR) sul nuovo telefono, poi aprilo con tasca installata. Con lo stesso Apple ID, su iPhone il ripristino viene proposto da solo. Il backup è cifrato: chi ha il link può ripristinare i dati, quindi tienilo per te.
Come funzionano le notifiche dei buoni?
tasca ti avvisa prima che un buono scada. Puoi attivarle o disattivarle in Impostazioni di tasca o dalle impostazioni del telefono.
Come cancello i miei dati?
Elimina carte e buoni dall'app o disinstallala. Per cancellare anche il backup dal server, scrivici.